Durante três dias os soldadores Wilson Severino e Márcio Fernandes (à esquerda) participaram de um treinamento em um cliente que fabrica produtos de titânio e zirconita, em Camaçari (BA). A iniciativa foi conduzida pelo setor da Qualidade Corporativa da NPE, que regeu os conceitos normativos em conjunto com um especialista – que por sua vez transmitiu as técnicas e a expertise necessárias para capacitar os soldadores em soldagem de ligas de chumbo (antes a NPE terceirizava o serviço).
Para o coordenador do contrato, Rafael Sauer, um dos principais ganhos da iniciativa será o pronto atendimento: “A capacitação de soldadores do nosso contrato para trabalhos com chumbo sempre foi um desejo do cliente”, afirma. “Ter soldadores capacitados disponíveis na unidade melhora nosso tempo de resposta e proporciona maior tranquilidade para resolver os problemas de equipamentos específicos que são prioritários no processo do cliente”.
Rafael destaca também que a escolha dos soldadores para a capacitação foi devido ao comprometimento e à curiosidade de ambos. “O treinamento foi importante porque sem ele a gente não tinha como realizar o serviço”, conta o soldador Márcio Fernandes.